Foire aux questions

Le slow travel, c’est prendre le temps de découvrir une destination en profondeur. On ralentit, on s’immerge dans la culture locale, on rencontre ses habitants, on apprécie la biodiversité et le savoir-faire de chaque région. On privilégie la qualité à la quantité.

Pour vivre des expériences authentiques, réduire le stress des déplacements, minimiser son empreinte carbone, et soutenir les économies locales de manière durable.

Des séjours en train, dans des hébergements éco-responsables ou en transition, des circuits culturels, des activités originales et des immersions dans des communautés locales.

Directement sur notre site web ebooqueen.ch !

Ou appelle nous, ou envoie nous un e-mail et nous t’aiderons à trouver le séjour ebooqueen qui correspondra à tes envies et besoins.

Oui à partir de groupe de 4 voyageurs et plus! Que ce soit pour un voyage en famille, une escapade entre potes où une sortie de boîte, on personnalise chaque détail pour toi.

Le plus tôt le mieux c’est ! Réserver à l’avance te garantira des meilleurs prix.

Nous proposons des voyages uniquement au départ des gares de Lausanne, Fribourg, Genève pour le moment. D’autres gares de départ seront ajoutées au fur et à mesure.

Des activités locales comme des festivals (gastronomie, musique, cinéma, danse etc.), des évènements éphémères, des ateliers artisanaux, des visites à thèmes, des randonnées guidées.

Absolument ! On collabore avec des hébergements éco-responsables (certifiés ou en transition), on ne propose que des solutions de mobilités douces, avec des activités et évènements locaux et on promeut des pratiques et adresses respectueuses de l’environnement.

Nous calculons l’impact de nos séjours et veillons à ce qu’il soit le plus faible possible. Tu peux profiter de ton voyage tout en restant aligné·e à tes valeurs !

Un passeport valide, des visas (si nécessaire) et (à ton libre arbitre) une assurance voyage. On te donne les infos spécifiques pour chaque destination.

Contacte-nous dès que possible si tu souhaites annuler ou modifier ton voyage. Nos politiques varient selon les offres et les fournisseurs. Elles sont détaillées pour chaque offre mais donne toujours la possibilité d’annuler le voyage avant une date indiquée sans répercussion financière.

Après la date indiquée, le voyage n’est ni remboursé, ni échangeable.

Oui, on fournit une assistance 24/7 pour les urgences. Un numéro de contact d’urgence t’es communiqué avant de partir.

Non, nous ne proposons pas d’assurances voyages directement. Nous te recommandons vivement de souscrire à une assurance voyage auprès d’une compagnie d’assurance de ton choix pour bénéficier d’une couverture adaptée à tes besoins.

Les tarifs dépendent de la destination, de la durée, des hébergements et des activités. On propose des options pour tous les budgets et des devis personnalisés.

Cartes de crédit, virements bancaires, PayPal et Twint. Un acompte est généralement requis pour confirmer la réservation, avec le solde dû avant le départ.

Oui, on offre des plans de paiement échelonnés pour certains voyages.

Contacte-nous pour en savoir plus.

Oui, on organise des voyages pour des groupes privés, des événements d’entreprise, des retraites de team building.

Oui, on fournit une liste détaillée de l’équipement recommandé pour chaque voyage, adaptée aux activités et au climat de la destination.

Oui, on propose des bons cadeaux pour un voyage slow travel personnalisé. Voici le lien.

Oui, notre équipe propose des ateliers interactifs ainsi que des séances de sensibilisation pour les groupes. Le contenu de l’intervention est adapté selon le public. Pour plus d’information, envoie-nous un e-mail sur salut@ebooqueen.ch